[호주워킹홀리데이&여행] 호주 무료 통역서비스 TIS

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안녕하세요 호주에 대한 모든 것을 알려드리는 Why? Vin입니다

오늘은 호주 무료 통역서비스인 TIS에 대해서 알려드리려고 합니다:)

 

간단하게 전화주문같은건 안 어려워하시는 분들은 많지만 카드사나 은행에서 등등 중요한 문제가 생겼을 때 계속 쏘리? 빅펄든?을 반복하면서 통화하는 건 무리가 있을 텐데요 그럴 땐 바로 통화 중 번역을 해주는 무료 통역서비스를 이용하시면 됩니다! 

 

사용방법 

1) 131 450 에 전화를 겁니다 

2) 영어로 통역이 필요한 언어를 물어보면 Korean speaker plz  코리안 스피커 프리즈 or Korean please 코리안 프리즈라고 하고 기다리면 한국인에게 연결이 됩니다 

3) 연결이 되면 어디로 전화할것인지 말합니다 예) 벌금 관련으로 정부기관에 연결하려고 하면 날아온 레터에 써져있는 번호를 말하면 찾아보곤 ㅇㅇ기관 맞는지 확인할 겁니다 

 

24시간 내내 이용할 수 있으나 주요 정부기관, 관공서의 통화 가능한 시간대를 알아보고 이용해야겠죠? 

무료통화 서비스는 호주 이민성, 전기 수도회사, 통신회사, 법률서비스, 응급서비스, 관공서(경찰서, 소방서)등 아주 다양한 기관들이 등록되어있어 매우 좋습니다 그래서 대부분의 주요 기관들은 무료로 이용이 가능하지만 전화 연결해야 하는 기관에서 서비스를 수락하지 않으면 개인이 통역서비스 비용 부담을 해야 합니다 하지만 대부분 무료로 이용 가능하니 걱정하지 않으셔도 되고 그럴 수 있다 정도로만 인지하고 계시면 될 거 같습니다 

 

말 그대로 중간에서 통역을 해주다 보니 총 3명이서 말을 한다고 생각하면 됩니다 그리고 본인의 정보(이름, 생년월일, 주소, 여권번호, 카드번호 등)를 물어볼 테니 미리 준비를 해놓길 바랍니다 

 

저도 이상한 벌금이 날라와서 이 서비스를 이용한 적이 있었는데요 예민한 부분이다 보니 이메일을 주고받는 것보다 확실하게 제삼자가 껴서 통화를 하는 것이 더 안전하고 정확할 거라고 생각이 들어 이 서비스를 이용했었습니다 제가 호주인이 아닌 외국인이라고 그쪽에서 끝까지 우겨버리면 뭐 방법이 없잖아요? 덕분에 그 벌금들을 잘 처리할 수 있었고 이외에도 셰어 메이트들한테 이 서비스를 이용했던 후기들을 보면 한국 통역사분들이 다 정말 친절하셨고 편리했다는 점입니다 어디에 등록할 필요 없이 전화만 걸면 되니까요 그리고 제 느낌상 통역사분들이 사무실에 앉아서 하시는 건 아닌 거 같았고 통역서비스를 할 수 있다고 등록하신 분들에게 전화가 가는 듯한 느낌이었습니다 간혹 아이가 Mom~ 이렇게 부르기도 하고 뭔가 집안에서 통화하는 듯한 느낌이 들더라고요 ㅎㅎ 아무튼 이 서비스는 정말 유용한 거 같습니다 

호주에서 거주하시는 분들이라면 기본적으로 이런 서비스가 있다고 알고계시면 무척 좋을 거 같네요!